透过“年货节”:我们看到了2021快手电商新风向

距离2020的结束,还有13天的时间!

回顾这一年的“直播电商”,可以说得上是从一开始的疯狂、魔幻到现阶段的冷静、规范。受疫情黑天鹅影响,越来越多的人和机构,加入到直播电商队伍中来:从企业总裁到市县村长,从名人明星到网红素人,从线上品牌到实体门店,纷纷借助直播这一转化效率更高的形式,或转型,或自救。

在各方推波助澜之下,快手、抖音也围绕“人-货-场”加快了电商基建。通过自建商品分销库,上线流量采买工具,以及供应链基地建设等,基本打通了整个电商生态。与此同时,快手、抖音也参与到了“造节”运动中来,以建构平台自有购物节IP,培育专属消费文化。

透过“年货节”:我们看到了2021快手电商新风向

▲快手各行业发展数据▲

成绩的取得,离不开一年里,快手围绕直播电商所做的各种努力,卡思认为,集中可体现为两方面:

一方面,是为“补货”。无论是与京东达成战略合作,还是自建商品分销库,上线“好物联盟”,或是在各产业带打造直播基地,都是为了系统性强化自有供应链建设;

另一方面,则是“赋能”。“小店通”的推出,赋能的是商家/主播,让他们在打赏外,拥有更确定性的涨粉通道。而“好物联盟”的上线,则赋予了更多普通用户赚钱机会,让他们有机会将身份从“买家”切换为“卖家”。与此同时,减少了商家对接、沟通主播的成本,借助好物联盟,品牌商家不只能合作上数量有限的头部达人,也能更高效地触达中腰部达人所掌握的流量。

在此次年货节,快手还宣布,将重点耕耘产业带“白牌商品”,尝试与商家们共同打造“快品牌”。新的一年里,快手电商还将拓展新的业务场景,如:跨境电商,二手电商等,以共建更广阔的电商生态。

年货节:所折射出的快手电商2021新风向

作为一个拥有着3亿+日活的新流量平台,快手并不缺少流量。

相比于传统电商平台“苦流量已久矣”的现状,作为电商领域的新人,快手现阶段更需要做的是在供应链、产品和服务上做升级。仅靠主打低价的白牌与厂货,并不足以撑起2500亿GMV的梦想。而供应链,很大程度上是握在商家手里。

今年,我们看到,快手通过“向上向下”策略,全力盘活商家入驻快手电商的热情。向上,引入京东供应链,上线“好物联盟”,辅以“百亿补贴”、明星、晚会等营销活动,目标都是为吸引品牌商家进场;向下,则通过流量、政策来赋能中小商家。

在今年116购物狂欢节里,快手旗帜鲜明地拿出了上亿现金扶持中小商家,并推出了“产地好主播挑战赛”,以10亿级流量扶持潜力黑马主播。而在更早前的922电商开放日上,快手也宣布:从生态、营销、产品三端赋能商家,给用户打造能够“有趣地逛、信任地选、放心地买”的良好购物体验。

可以预见的是,2021年,赋能商家,尤其是中小商家,仍然是快手电商的重点。一来,可以提高快手电商在非标商品上的供给丰富度,二来,也能满足多元化用户的消费需求。

不止于商品,作为视频社交平台,快手电商还将在内容上发力。正如快手高级副总裁、快手电商负责人笑古所言:“在真正的快手,我们希望你通过短视频把人设打造出来,实现粉丝聚集,做有温度的连接,然后再通过直播这种方式加热温度,好好地、规范地卖货,从而形成正循环。”

2021年,拥有着优质内容创作力,能够恰当用好“直播+短视频”这一双引擎模式来卖货的商家/主播,有望在百万活跃商家中脱颖而出,获得更大的成长机会。

由上,我们也不难看出快手电商2021年的政策风向:即通过提升“商品”和“内容”供给的丰富,升级用户的购买体验,满足他们“有趣地逛”的需求,并打造快手电商不同于传统电商的特色与优势。

思路已明确!但在万亿规模的直播电商大时代下,以及愈加剧烈的监管风暴来临前,还有更多的细节等待快手来填充!

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